Care e cari connazionali,
per avvicinare i servizi consolari alle esigenze ed ai suggerimenti dei concittadini, con decorrenza da lunedì 29 gennaio 2024 abbiamo introdotto alcune nuove iniziative.
Spero che queste novità possano trovare il vostro gradimento.
Seguiteci sui nostri canali social per rimanere aggiornati sulle nuove iniziative che lanceremo nel corso dei prossimi mesi.
Nicoletta Piccirillo
Console Generale d’Italia a Ginevra
Nei casi di comprovata urgenza, che sarà comunque valutata
dalla Console Generale e dal Responsabile dell’ufficio,
gli iscritti all’AIRE della circoscrizione Consolare di Ginevra
possono richiedere un appuntamento, inviando un’e-mail a ginevra.urgenzepassaporti@esteri.it
allegando comprovata e idonea documentazione.
CANALE AD HOC CATEGORIE PROTETTE
Per facilitare la prenotazione ed il rilascio del passaporto
per alcune specifiche categorie di persone, abbiamo deciso
di ampliare il canale agevolato ad altre categorie fragili:
SMS Dolce attesa
SMS Over 70
SMS Disabili
Le persone appartenenti a questi tre gruppi possono inviare
un SMS o messaggio Whatsapp al numero 079 94 55 487,
indicando: a quale gruppo appartengono, Cognome
(per le donne cognome da nubile), Nome,
Data di nascita e Indirizzo in Svizzera
(esempio di testo: SMS Dolce Attesa Ludovica Bianchi
10 febbraio 1994 rue du Rhône 1, Genève)
Il personale del consolato prenderà contatto per fissare un appuntamento.
Tutti i servizi consolari saranno aperti anche il
giovedì dalle 13:30 alle 15:30, sempre su appuntamento.
Quindi il nostro orario si modificherà come segue:
Lunedì: 09:00- 12:30
Martedì: 09:00 – 12:30
Mercoledì: 09:00 – 12:30
Giovedì: 09:00 – 12:00 – 13:30 – 15:30
Venerdì: 09:00 – 12:30
Tutte le mattine dalle 09:00 alle 13:00
una centralinista risponde alle chiamate
al numero del Consolato 022 83 96 744.
Il personale del Consolato addetto ai diversi settori
risponderà direttamente per chiarimenti
dopo l’orario di ricevimento,
il lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 13:30 alle 15:30.
L’elenco telefonico aggiornato dei settori consolari
è pubblicato sul sito internet alla voce Contatti.
