Via le portail Prenot@MI: il faut créer ou posséder un compte et procéder à la prise de rendez-vous. Les données du compte Prenot@MI doivent correspondre exactement aux données personnelles du demandeur. La création du compte est réservée aux citoyens âgés de plus de 18 ans, tandis que les mineurs sont inclus dans le compte parent/tuteur, apparaissant dans la section « Données complémentaires du demandeur ».
Compte tenu du nombre important de demandes émanant de 130 000 ressortissants des 3 cantons (Genève, Vaud et Valais), il est conseillé aux personnes intéressées de ne pas tarder et de prendre rendez-vous suffisamment à l’avance.
Le calendrier des rendez-vous est ouvert toutes les 2 semaines.
Modes ad hoc – sans rendez-vous pour les catégories vulnérables
Le Consulat général informe que les moyens suivants ont été mis en place :
1. Dolce Attesa : destiné aux ressortissants italiens en état de grossesse, inscrits auprès de l’AIRE de ce Consulat général. A l’exception de celles dont l’état de grossesse est déjà évident, il sera nécessaire de présenter un certificat délivré par le médecin traitant ou tout autre document médical approprié prouvant la grossesse.
2. Seniors over 70 : destiné aux membres de l’AIRE âgés de plus de 70 ans.
3. Handicapés : destiné aux personnes souffrant d’un handicap. Il sera nécessaire de présenter un certificat médical d’invalidité permanente.
Procédure à suivre: Envoyer un message texte indiquant nom (pour les femmes, nom de jeune fille), prénom, date de naissance et adresse en Suisse au 0799455487 ou via Whatsapp. Après avoir évalué la demande et effectué les contrôles nécessaires, les bureaux prendront contact avec les personnes concernées pour convenir d’un rendez-vous.
Comment demander un passeport en cas d’urgence
En cas d’urgence avérée, qui sera de toute façon évaluée par le Consul général et le chef du bureau des passeports, les ressortissants italiens inscrits auprès de l’AIRE dans la circonscription consulaire de Genève peuvent demander un rendez-vous prioritaire.
Pour demander un rendez-vous d’urgence, il est nécessaire d’envoyer un courriel à : ginevra.urgenzepassaporti@esteri.it en joignant la documentation pertinente.
Les raisons suivantes sont considérées comme des circonstances d’urgence:
– raisons familiales ou de santé (accompagnées d’un certificat médical ou d’une attestation pertinente)
– raisons professionnelles (accompagnées d’une lettre de l’employeur indiquant la date et la destination du voyage)
– raisons d’études (accompagnées d’une lettre de l’établissement Scolaire ou Universitaire indiquant la date et la destination du voyage)
– renouvellement ou délivrance du permis de séjour suisse (accompagné de la lettre de l’Office cantonal de la population)
– vol ou perte du passeport (accompagné du procès-verbal de la Police).
Les voyages touristiques ne sont pas considérés comme des raisons d’urgence.
Les requérants d’un passeport d’urgence devront payer le supplément d’urgence en plus de l’émolument normal du passeport. Pour en connaître le montant, consultez la rubrique Tarifs consulaires, qui est mise à jour trimestriellement.