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Pour les citoyens

 

Pour les citoyens
 

ATTENTION

Nous avons le regret de vous informer qu’en raison de l’ampleur de la communauté italienne que nous desservons (plus de 131 000 personnes inscrites) par rapport à notre personnel, les rendez-vous pour les cartes d’identité et les passeports que nous publions à la moitié de chaque mois sur le portail de réservation PRENOT@MI s’épuisent rapidement.

Le personnel et les machines à délivrer les documents travaillent à pleine capacité et il n’est pas possible d’augmenter davantage le nombre de délivrances.

Exclusivement en cas d’extrême urgence due à des raisons professionnelles ou de santé, vous pouvez écrire à : ginevra.viaggiaffari@esteri.it en spécifiant de manière claire et complète le besoin de travail et en joignant les documents prouvant l’urgence, à savoir une demande motivée de l’employeur (signée par la personne responsable) ou de l’autre partie, si le demandeur est un travailleur indépendant, ou d’autres documents prouvant les raisons de l’urgence. Le bureau se réserve le droit de vérifier la documentation fournie à la source.

L’e-mail doit également indiquer clairement la date à laquelle le document est nécessaire, l’adresse et le numéro de téléphone du demandeur. Il faut également joindre une copie des deux premières pages du passeport.

Si l’urgence est reconnue, le demandeur sera contacté pour prendre un rendez-vous et les frais d’urgence seront appliqués.

 
Sources juridiques:

Le décret législatif du 3 Février 2011 sur le système et les fonctions des bureaux consulaires, conformément à l'article 14, paragraphe 18, de la loi n ° 28 Novembre 2005, n. 246, publiée dans le Journal officiel n °. 110 du 13 mai 2011..

Normes européennes dans le domaine de la protection consulairee


Services consulaires
Le consulat général à Genève est responsable seulement pour les cantons de Genève, Vaud et du Valais. Le consulat fournit des services conformément aux principes de l'égalité, l'équité, l'efficacité et la transparence..

freccia francese

Les Consulats assurent une protection à tous les compatriotes en cas de violation de leurs droits fondamentaux, et de la limitation ou la privation de leur liberté. Fournissent également une assistance en cas d'urgence, pour rechercher des membres de la famille, les procédures de succession initiées à l'étranger et pour le rapatriement des dépouilles.

 

Certification des œuvres réalisées à l'étranger par des entreprises italiennes. Art. 84 du décret présidentiel 207/2010

Les correspondants consulaires du Consulat de Genève

Code de conduite pour les fonctionnaires de l’administration publique



 


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